На охотничьи камеры гарантийные обязательства распространяются на период в 1 год с момента покупки, что полностью соответствует сервисной политике представленных в нашем интернет-магазине брендов. Мы проверяем каждую модель визуально и при настройке перед продажей, чтобы исключить заводские и прочие деффекты.

Подтверждением гарантии для покупателя является либо гарантийный талон фирменного образца, выданный представителями магазина BALEVERSHOP, или же при его отсутствии - кассовый чек (так как все IMEI внесены в единую базу, мы перешли на электронную гарантию), который вы получаете при оформлении покупки! Храните эти документы и коробку вместе со всем содержимым, в которой поставлялся товар, в течение гарантийного срока, чтобы исключить любые спорные ситуации.

Как не потерять гарантию на фотоловушку?
Магазин BALEVERSHOP и фирменные сервисные центры производителей представленной у нас продукции могут в одностороннем порядке отказаться от гарантийного обслуживания. Это может быть связано с неправильной эксплуатации оборудования, попытками самостоятельной разборки, механическими повреждениями и т. д. Чтобы не утратить гарантию, настоятельно рекомендуем:

1. Не допускать падения и другие механические повреждения фотоловушек, стараться осторожно использовать их и не пытаться вскрывать корпус самостоятельно.
2. Не нарушать эксплуатационные правила, прописанные в инструкциях.
3. Не пытаться самостоятельно ремонтировать неработающую лесную камеру или манок, отказаться от попыток вскрыть устройство, изменить его внутренние компоненты.
4. Не допускать попадания внутрь приборов посторонних предметов, не превышать границы допустимых рабочих температур, использовать только качественные элементы питания и карты памяти.
5. Своевременно обращаться к нам или в сервисные центры для устранения различных проблем в работе.

Как вернуть или обменять фотоловушку?
Наш магазин без объяснения причин готов вернуть деньги за фотоловушку, если товар вам не подошел или не понравились его характеристики в течение 14 дней при условии полного предпродажного вида, полной комплектации, без видимых следов эксплуатации, а также полной работоспособности камеры.

Магазин может поменять камеру с доплатой или разницей в сумме на любой другой товар, имеющийся в наличии.

ВАЖНО! Срок возврата денежных средств составляет 4 рабочих дня при предоставлении заявления на возврат денежных средств и копии паспорта покупателя тем же способом, каким изначально воспользовался покупатель.